Datenschutz

Willkommen auf der Datenschutzerklärung von Mino. Wir erklären hier klar und praktisch, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Ziel ist, transparent darzustellen, welche Informationen für Kontoverwaltung, Zahlungen und Spielbetrieb nötig sind und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unseren Service betreiben zu können:

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente und Kontodaten, die für Verifikation und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten

Wir speichern IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Standortdaten (auf Basis der IP) sowie technische Protokolle zur Sicherstellung des Zugriffs und zur Fehlersuche.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Aufzeichnungen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverlauf, Bonusnutzung und Nutzeraktivität helfen uns bei Abrechnungen, Betrugsprävention und zur Verbesserung des Angebots.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir unter anderem für:

- Kontoerstellung, Verifikation und Kontoführung

- Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen

- Betrugsprävention, Sicherheitsprüfungen und Kontoschutz

- Kundenservice und Beantwortung von Anfragen

- Statistische Auswertungen sowie, sofern Sie eingewilligt haben, für Marketingkommunikation

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur befugte Dienstleister und Mitarbeiter haben Zugriff, soweit dies für die Verarbeitung notwendig ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsspeicherung, zur Funktionalität der Seite und für anonyme Analysen. Drittanbieter können ebenfalls Tracking einsetzen. Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder ablehnen; beachten Sie, dass einige Funktionen dann eingeschränkt sind.

Weitergabe an Dritte

Einige Daten geben wir an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unterstützen, etwa Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, IT-Provider und Prüfstellen. Weitergaben erfolgen nur auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen und nur soweit notwendig. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Ein Widerruf von Einwilligungen ist jederzeit möglich. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte loggen Sie sich in Ihr Konto ein oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen an Ihren Kontodaten können Sie meist direkt im Konto vornehmen. Für Löschanfragen oder Auskünfte benötigen wir zur Sicherheit eine Identitätsbestätigung. Einige Daten müssen wir aus buchhalterischen oder gesetzlichen Gründen für eine bestimmte Zeit aufbewahren, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Webseite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie entsprechend in Ihrem Konto oder per E-Mail, sofern Sie dem zugestimmt haben.